Jonkers Bouwmetaal is een Nederlands bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, fabriceren en monteren van stalen en aluminium constructies voor de bouwsector. Het bedrijf heeft meer dan 100 werknemers en is gevestigd in Urk (Flevoland). Ze hebben een groot aantal klanten in de regio en werken aan opdrachten voor bekende namen zoals Heineken en vele andere mooie opdrachtgevers.
Hartman Installatie had in het verleden problemen met hun IT-omgeving. Ze hadden verschillende systemen en programma's in gebruik die niet goed op elkaar afgestemd waren en vaak voor problemen zorgden. Daarnaast hadden ze ook problemen met hun telefoniesysteem, dat niet altijd betrouwbaar was en soms uitviel.
Visit Flevoland had te maken met verschillende uitdagingen op het gebied van IT. Ten eerste had de organisatie geen gestandaardiseerde IT-omgeving en gebruikten medewerkers verschillende versies van software. Dit maakte het moeilijk om samen te werken en leidde tot inefficiëntie en vertragingen in het werkproces.